7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش شیردال، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
توجه داشته باشید که این رویه در مورد اکسسوری های مبوط به حیوانات هست و نه موارد مصرفی مثل غذا و دارو و همچنین خود حیوانات